近日，2024年度中國保險鼎峰50人論壇暨第五屆“中國保險鼎峰108將”盛典在北京舉行。浙江東方旗下中韓人壽憑借近期升級上線的“主動超快賠”服務，在眾多保險公司中脫穎而出，榮獲2024年度“中國保險鼎峰榜”服務品質卓越企業(yè)獎。
中韓人壽創(chuàng)新推出的“主動超快賠”服務，通過參與國家醫(yī)保局“一人一檔”、“雙平臺一通道”項目，充分利用醫(yī)保數據，進一步簡化理賠流程，主動為被保險人提供理賠服務，實現(xiàn)了客戶“人在醫(yī)院，賠款到賬”的極致服務體驗。客戶只需提前進入省醫(yī)保統(tǒng)一平臺進行預授權，當在醫(yī)院使用醫(yī)?？ㄍ瓿删驮\結算時，理賠申請即自動發(fā)起，賠款到賬最快僅需8秒。
下一步，浙江東方旗下中韓人壽將進一步加大普惠健康保險產品的設計開發(fā)力度，協(xié)同集團金融、健康醫(yī)藥資源，拓展針對醫(yī)保商保直賠快賠項目的險種覆蓋范圍，逐步支持全渠道醫(yī)療險產品。同時，對適用人群進行延伸，讓更多客戶能夠體驗這項便捷的理賠服務。
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